最終更新日:2024年12月1日
基本方針
株式会社アーススタジオ(以下「当社」)は、野菜詰め放題イベントを通じて皆様に喜びをお届けする中で、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関連法令等を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理・保護いたします。
個人情報の収集について
1. 収集する個人情報の種類
当社では、以下の個人情報を収集する場合があります:
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所(配送が必要な場合)
- イベント参加に関する情報
- お問い合わせ内容
- その他、サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法で個人情報を収集いたします:
- お問い合わせフォームでの入力
- 電話でのお問い合わせ
- イベント申込時の情報入力
- 名刺交換等での直接的な提供
- その他、適法な方法での取得
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- イベント運営のため
- イベントの企画・実施・運営
- 参加者との連絡・調整
- 野菜の配送・お届け
- お客様サポートのため
- お問い合わせへの対応
- アフターサービスの提供
- 安全管理・緊急時の連絡
- サービス向上のため
- サービス品質の改善
- 新サービスの開発・改良
- 統計データの作成(個人を特定しない形で)
- 情報提供のため
- 新しいイベント情報のご案内
- キャンペーン情報のお知らせ
- 重要なお知らせの配信
個人情報の第三者提供
重要: 当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
第三者提供を行う場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- お客様の事前の同意を得た場合
業務委託について
当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な管理・監督を行い、個人情報の保護に努めます。
個人情報の管理・保護
1. 安全管理措置
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます
- 従業員に対する適切な監督を行います
- 個人情報を取り扱う情報システムについて、適切なアクセス制御を実施します
2. 保存期間
収集した個人情報は、利用目的達成のために必要な期間のみ保存し、不要になった場合は適切に廃棄いたします。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:
1. 開示請求権
当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めることができます。
2. 訂正・削除請求権
お客様の個人情報に誤りがある場合、訂正や削除を求めることができます。
3. 利用停止請求権
お客様の個人情報の利用停止を求めることができます。
権利行使について: 上記の権利を行使される場合は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
Cookieについて
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookie(クッキー)を使用する場合があります。
Cookieの利用目的
- ウェブサイトの利用状況の分析
- お客様により良いサービスを提供するため
- ウェブサイトの機能改善
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プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上でお知らせいたします。